Cuốn sách này sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn về cách thức bán hàng từ trước tới nay, đưa bạn đến một ý nghĩa mới của việc bán hàng, được tác giả gọi là bán hàng có tâm.
Bán hàng là một cuộc chơi khốc liệt, chứa đầy những lời từ chối, căng thẳng. Để khác biệt hóa, người bán hàng phải thấu hiểu nhu cầu và hành vi của con người, phải thật sự lắng nghe cảm xúc phía sau những lời khách hàng nói, và điều quan trọng nhất là phải biết cân bằng giữa trái tim và doanh số.
Trong cuốn sách này, chúng ta sẽ học được:
Cách kết hợp giữa bán hàng và cốt lõi mối quan hệ giữa người với người
Sắp xếp quy trình bán hàng sao cho phù hợp với hành trình mua của khách hàng
Khám phá 7 động cơ chính tác động đến mọi quyết định của khách hàng
Hiểu được 6 phản đối cốt lõi của khách hàng và cách vô hiệu hóa chúng
10 sự thật phổ biến để đạt được chỉ tiêu doanh số mà không phải bán rẻ lương tâm
Chúng ta vẫn được nghe rằng, trong nấu ăn cũng như trong tình yêu, ta phải đặt trái tim mình vào đó; và giờ đây, bán hàng cũng vậy, hãy đặt vào việc đó cả trái tim!
***
BÁN HÀNG CÓ TÂM - HEART AND SELL
Tác giả: Shari Levitin
Dịch giả: Ngọc An
Nhà phát hành: Nhã Nam
Nhà xuất bản: NXB Dân Trí
Ngày phát hành: 03-07-2023
***
Thông tin sách:
Hình thức: Bìa mềm
Kích thước: 14 x 20.5cm
Số trang: 417 trang
Cân nặng: 300gr
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Hàng chính hãng | Có |
---|---|
Công ty phát hành | Nhã Nam |
Loại bìa | Bìa mềm |
Số trang | 417 |
Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Dân Trí |
SKU | 9999449163657 |
miniso bất động sản binh pháp tôn tử tôi tài giỏi bạn cũng thế tài chính doanh nghiệp chứng khoán làm giàu từ chứng khoán chiến tranh tiền tệ xuất nhập khẩu nguyên lý kế toán nhà lãnh đạo không chức danh mba tầm nhìn thay đổi quốc gia lãnh đạo không chức danh người bán hàng vĩ đại nhất thế giới sách kinh doanh search inside yourself phương pháp đầu tư warren buffett nghĩ giàu làm giàu think and grow rich kinh tế học kinh tế lời thú tội của một sát thủ kinh tế từ tốt đến vĩ đại bước đi ngẫu nhiên trên phố wall kinh doanh máu bẩn warren buffett bí mật tư duy triệu phú dầu mỏ tiền bạc và quyền lực