Sách Định Hướng Phát Triển: Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Giới thiệu Sách Định Hướng Phát Triển: Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Sách - Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Phát triển đội ngũ nhân sự - Nâng cao trải nghiệm khách hàng – Gia tăng hiệu suất công việc

Trong cuộc chiến thu hút khách hàng, các doanh nghiệp đầu tư hàng triệu đô la để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Họ giao hàng nhanh hơn, tung ra các sản phẩm mới và không ngừng cải tiến giao diện người dùng, và họ thường gây áp lực lớn hơn cho nhân viên vì lợi nhuận giảm dần. Theo tác giả Tiffani Bova, việc tập trung duy nhất vào trải nghiệm của khách hàng – mà không xem xét tác động đến nhân viên của bạn – thực sự cản trở sự phát triển về lâu dài. Các công ty thành công nhất áp dụng Tư duy trải nghiệm để củng cố cả trải nghiệm của nhân viên (EX) và trải nghiệm của khách hàng (CX) cùng một lúc.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Hình ảnh sản phẩm

Thông tin chi tiết

Từ khóa

harry potter heidi người hùng mang ngàn gương mặt tarot đất rừng phương nam nguyễn nhật ánh cho tôi xin một vé đi tuổi thơ agatha christie higashino keigo sự im lặng của bầy cừu thất tịch không mưa nhã nam hai số phận hảo nữ trung hoa tam thể móng vuốt quạ đen tôi là bêtô tết ở làng địa ngục mắt biếc ngày xưa có một chuyện tình sách nguyễn nhật ánh đi qua hoa cúc truyện nguyễn nhật ánh ra bờ suối ngắm hoa kèn hồng làm bạn với bầu trời giết con chim nhại ngàn mặt trời rực rỡ những kẻ âu lo totochan bên cửa sổ cây cam ngọt của tôi