Sách Dốc Hết Trái Tim - Cách Starbucks Xây Dựng Công Ty Bằng Từng Tách Cà Phê - 2018

Giới thiệu Sách Dốc Hết Trái Tim - Cách Starbucks Xây Dựng Công Ty Bằng Từng Tách Cà Phê - 2018

Dốc Hết Trái Tim - Cách Starbucks Xây Dựng Công Ty Bằng Từng Tách Cà Phê.

“Dốc Hết Trái Tim”là hồi ký và bản tuyên ngôn kinh doanh của Howard Schultz — người biến Starbucks từ chuỗi bán hạt cà phê nhỏ ở Seattle thành “thương hiệu trải nghiệm” toàn cầu. Schultz cùng Dori Jones Yang kể lại hành trình xây dựng doanh nghiệp dựa trên giá trị nhân văn, sáng tạo bền bỉ và tầm nhìn vượt thời đại. Cuốn sách là minh chứng rằng nếu đặt trái tim vào từng cốc cà phê, “làm tốt và làm điều đúng”, bạn sẽ tạo ra một đế chế mang ý nghĩa lâu dài.

Tác giả:

• Howard Schultz – cựu CEO và Chủ tịch Starbucks, từng là người đầu tiên mang “văn hóa cà phê Ý” vào Mỹ. Ông nổi tiếng với tầm nhìn “thương hiệu là sức mạnh con người” và tạo ra các chính sách nội bộ đột phá (chăm sóc sức khỏe, cổ phần cho nhân viên).
  
  
• Dori Jones Yang – nhà báo giàu kinh nghiệm, viết cùng Schultz với phong cách súc tích, lan tỏa tinh thần kinh doanh với chiều sâu cảm hứng. Dori Jones Yang có hơn mười lăm năm kinh nghiệm làm phóng viên, nhà văn và trưởng văn phòng đại diện cho tạp chí Business Week tại New York

Nội dung sách

Cuốn sách được sắp xếp theo dòng thời gian – từ cội nguồn đến hơn 20.000 cửa hàng toàn cầu:

• Khởi đầu đầy cảm hứng: Câu chuyện cá nhân của Schultz – từ Brooklyn nghèo đến việc khám phá văn hóa café Ý và ước mơ xây dựng cái “Nơi thứ Ba”—không chỉ để uống cà phê, mà còn là nơi kết nối con người.

• Tinh thần doanh nghiệp: Xây dựng văn hóa nhân viên khác biệt (được gọi là Partners), chú trọng đến trải nghiệm toàn diện—chứ không chỉ là bán đồ uống.

• Chiến lược mở rộng có trách nhiệm: Tăng tốc nhưng không bỏ rơi chất lượng – biểu hiện qua việc tập trung vào con người, đào tạo và trải nghiệm khi mở cửa hàng mới.

• Phát triển nội tại & lãnh đạo có tâm: Những chương đề cao “làm điều đúng” – CCS (corporate social responsibility), chăm sóc nhân viên, học bền vững.

• Bài học từ thất bại: Những khoảnh khắc sụp đổ của thương hiệu – sự bão hòa, cafe chất lượng thấp → cách Schultz phản ứng để “dốc hết trái tim” và phục hồi lại bản sắc thương hiệu.

Sách mang đến điều gì cho người đọc?

• Tinh thần lãnh đạo "thắp lửa": xây dựng doanh nghiệp không chỉ bằng lợi nhuận mà bằng trái tim và giá trị bền vững.

• Chiến lược thương hiệu hành động: biến Starbucks thành nền văn hóa, không đơn giản là “cà phê mang đi”.

• Công thức cân bằng mở rộng – chất lượng – con người: dù lớn mạnh, vẫn phải giữ sức sống nội tại bằng nhân sự và văn hóa.

• Bài học thực tế từ khủng hoảng: biết dừng lại, tái cấu trúc, học hỏi và khôi phục thương hiệu như "Onward" đã dẫn trình.

• Phù hợp với cả nhà sáng lập, CEO và marketer đích thực – truyền cảm hứng sâu trong từng trang sách.

Nhận xét của các chuyên gia

(Nguồn: Editorial Reviews trên Amazon)

Amazon.com Review
Từ năm 1987, ngôi sao của Starbucks đã không ngừng tỏa sáng, từ 11 cửa hàng tại Seattle, Washington phát triển lên hơn 1.000 cửa hàng trên toàn thế giới. Mục tiêu của họ cũng ngày càng lớn hơn, từ việc cung cấp hạt cà phê chất lượng cao rang hoàn hảo, đến tham vọng khai trương một cửa hàng mới mỗi ngày. Là một câu chuyện thành công tiêu biểu, Starbucks gắn liền với chiến lược tiếp thị sáng tạo, chương trình sở hữu cổ phần dành cho nhân viên, và một sản phẩm đã trở thành một phần của văn hóa đại chúng.
Dù bạn là doanh nhân, nhà quản lý, chuyên gia tiếp thị, hay chỉ đơn giản là một người yêu Starbucks, Dốc Hết Trái Tim sẽ đưa bạn khám phá hành trình cách mạng hóa của công ty này. CEO Howard Schultz thuật lại quá trình phát triển của Starbucks qua 24 chương, mỗi chương làm nổi bật những giá trị cốt lõi như “Chiến thắng bằng cách hy sinh nhân viên không phải là chiến thắng thực sự.”

Từ Library Journal
Schultz – chủ tịch kiêm CEO của Starbucks – cùng nhà nghiên cứu kiêm tác giả Yang đã lần theo hành trình phát triển của Starbucks từ một cửa hàng nhỏ ở Seattle năm 1973 (khi đó chỉ bán hạt cà phê rang đậm) trở thành thương hiệu toàn cầu như ngày nay. Schultz không che giấu niềm đam mê với cà phê ngon và với công ty của mình. Mục tiêu ban đầu của ông là giới thiệu đến người Mỹ hương vị cà phê chất lượng thực thụ, xây dựng “không gian thứ ba” để mọi người gặp gỡ, và đối xử với nhân viên bằng sự tôn trọng. Mức độ thành công và những trở ngại mà ông gặp phải chính là chủ đề cuốn sách đề cập. Dù không phải là sách hướng dẫn chi tiết, đây vẫn là một tựa sách truyền cảm hứng đáng đọc. Thư viện công cộng quy mô lớn được khuyến nghị nên sở hữu cuốn này.
— Joseph C. Toschik, Half Moon Bay Public Library, California

Entertainment Weekly
Một vài khoảnh khắc – như khi Schultz chế nhạo ý tưởng về Frappuccino… hay bước vào một cuộc họp đồ uống và chất vấn “Chuyện gì đang xảy ra với latte trứng gà vậy?” – tạo cảm giác “đậm đà” hơn cả một ly Kona.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Hình ảnh sản phẩm

Thông tin chi tiết

Từ khóa

sách viết đi đừng sợ tôi tài giỏi bạn cũng thế tư duy phản biện chứng khoán nguyên lý kế toán quản lý tài chính cá nhân thịnh vượng tài chính tuổi 30 báo cáo tài chính truyền thông nội bộ mba content hay nói thay nước bọt khiêu vũ với ngòi bút content đọc vị bất kỳ ai tuần làm việc 4 giờ khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ sinh ra để chạy storytelling with data phương pháp đầu tư warren buffett dấn thân nhà đầu tư thông minh nghĩ giàu làm giàu người nam châm gieo thói quen nhỏ gặt thành công lớn think and grow rich luật hấp dẫn 7 thói quen hiệu quả 90 20 30 người dám cho đi