Sách tiếng anh - To Sell is Human

Giới thiệu Sách tiếng anh - To Sell is Human

To Sell Is Human (2018) là tác phẩm kỹ năng và tâm lý học hành vi của Daniel H. Pink, nhà báo và diễn giả người Mỹ nổi tiếng với các cuốn sách về động lực và công việc hiện đại. Dựa trên nghiên cứu xã hội học, tâm lý học và kinh doanh, cuốn sách cho rằng “bán hàng” không chỉ thuộc về nhân viên kinh doanh, mà là một phần trong đời sống thường ngày - từ thuyết phục, thương lượng cho đến chia sẻ ý tưởng và tạo ảnh hưởng với người khác.

Nội dung

Daniel Pink bắt đầu từ một nhận định đơn giản: phần lớn mọi người đều dành nhiều thời gian để thuyết phục hoặc tác động đến người khác, dù công việc của họ không liên quan trực tiếp đến bán hàng. Giáo viên cố gắng khiến học sinh hứng thú với bài học, bác sĩ thuyết phục bệnh nhân thay đổi thói quen sống, còn nhân viên văn phòng liên tục trình bày ý tưởng với đồng nghiệp và cấp trên. Theo Pink, trong nền kinh tế hiện đại, khả năng “dịch chuyển người khác” đã trở thành một kỹ năng phổ quát.

Từ đó, cuốn sách phân tích những thay đổi của nghề bán hàng trong thời đại thông tin minh bạch, nơi khách hàng có nhiều quyền tiếp cận dữ liệu hơn trước. Thay vì các chiến thuật gây áp lực hay thao túng, Pink nhấn mạnh vai trò của sự đồng cảm, khả năng lắng nghe và cách xây dựng niềm tin. Xen giữa các nghiên cứu và ví dụ thực tế là những gợi ý về giao tiếp, thuyết phục và trình bày ý tưởng sao cho phù hợp với bối cảnh xã hội hiện đại.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Hình ảnh sản phẩm

Thông tin chi tiết